Obchodní podmínky

pro nákup vstupenek prostřednictvím webu www.festivalusti.cz

1. Prodávající a pořadatel

General Dance Company s.r.o., IČO: 05943850, DIČ: CZ05943850
Šaldova 232/13, 400 01 Ústí nad Labem
E-mail: info@mtf-usti.cz · Telefon: +420 606 807 807

Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, vložka C 48464

(dále jen „pořadatel"). Tyto obchodní podmínky upravují prodej vstupenek na akce pořadatele konané v Sportcentrum Sluneta, Ústí nad Labem (dále jen „akce") prostřednictvím tohoto webu.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující vybere vstupenky (místo v sále, případně vstupenku na stání), vyplní kontaktní údaje a odešle objednávku. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky pořadatelem (e-mail s platebními instrukcemi). Vybraná místa jsou po dobu uvedenou v platebních instrukcích rezervována pro kupujícího.

3. Cena a platba

Ceny vstupenek jsou uvedeny u jednotlivých akcí a jsou konečné. Platba probíhá bankovním převodem (QR platba) na účet pořadatele s variabilním symbolem uvedeným v platebních instrukcích. Nebude-li platba připsána ve lhůtě uvedené v platebních instrukcích, rezervace i objednávka bez dalšího zanikají a místa se uvolní k dalšímu prodeji.

4. Dodání vstupenek

Po připsání platby zašle pořadatel kupujícímu vstupenky elektronicky (PDF s QR kódem) na e-mail uvedený v objednávce. Vstupenka se při vstupu na akci předkládá v mobilním telefonu nebo vytištěná; každá vstupenka opravňuje k jednomu vstupu.

5. Odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku nelze od smlouvy o využití volného času poskytovaného v určeném termínu (vstupenky na akci) odstoupit ve lhůtě 14 dnů, která se jinak uplatní u smluv uzavřených distančním způsobem. Zaplacené vstupné se nevrací, ledaže je akce zrušena (čl. 7).

6. Reklamace

Reklamace (např. nedoručení vstupenek po zaplacení) uplatní kupující bez zbytečného odkladu e-mailem na info@mtf-usti.cz. Pořadatel reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

7. Změna a zrušení akce

Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu programu, účinkujících nebo časového harmonogramu akce. Bude-li akce zrušena, vrátí pořadatel kupujícímu zaplacené vstupné na účet, ze kterého byla platba provedena; o postupu bude kupující informován e-mailem.

8. Vstup na akci

Při vstupu je kontrolován QR kód vstupenky; opakovaný vstup na stejnou vstupenku není možný. Kupující je povinen chránit vstupenku před zneužitím (nezveřejňovat QR kód). Návštěvník je povinen dodržovat provozní řád místa konání a pokyny pořadatele.

9. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů v souvislosti s objednávkou upravují Zásady ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od okamžiku zveřejnění na tomto webu a pořadatel je oprávněn je měnit; pro objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.